Schulungsbeschreibung


Microsoft Dynamics 365 CRM – Sales


Kursziel und Inhalt

In diesem Kurs lernen Sie grundlegende Kenntnisse zur Installation und Konfiguration der Anwendung, Identifizierung gängiger Verkaufsszenarien, Konfiguration von Produktkatalogen, Verwaltung von Kundendaten und deren Analyse.

In diesem Kurs werden folgende Bereiche behandelt:

·        Grundlagen des Vertriebs in Dynamics 365 Sales

·        Installieren und Konfigurieren der Anwendung

·        Sicherheitsrollen, Schlüsselbegriffe und das Datenmodell

·        Identifizieren gängiger Verkaufsszenarien

·        Kundendatensätze verwalten

·        Verkaufstools verwenden

·        Verkaufs-Chancen wahrnehmen

·        Auftragsabwicklung

·        Verwaltung des Produktkatalogs

·        Vertriebsanalysen

·        Power BI integrieren

·        Sales AI aktivieren

Das Verständnis dieser Topics erlaubt Ihnen, spezielle Kundenanforderungen rationell und zugleich unter Verwendung aktueller Technologien zu implementieren.

Dieser Kurs kann zur Vorbereitung auf die Zertifizierung
MB-210: Microsoft Dynamics 365 Sales genutzt werden.


Kursteilnehmer

Dieser Kurs wendet sich an alle Mitarbeiter, die ein Verständnis für Microsoft Dynamics 365 Sales erhalten wollen.


Voraussetzungen

Die Teilnehmer müssen bereits Erfahrungen auf Benutzerebene im Bereich MS Windows, MS Office Produkte und MS Internet Explorer gesammelt haben.

Der Kurs

·        Microsoft Power Platform + Dynamics 365 CRM – Core

bildet die Zugangsvoraussetzung zu allen weiterführenden Kursen in
Microsoft Dynamics 365 CRM.


Microsoft Kursreferenz

MB-210T00-A


Dauer

1 Tag


Termine und Zeiten

Die Kurstermine und -zeiten entnehmen Sie bitte dem Schulungskalender.

Die Schulung beginnt am ersten Tag um 9:30 Uhr. Jeder weitere Tag der Schulung beginnt bereits um 9:00 Uhr und endet voraussichtlich um 17:00 Uhr.


 

Ort, Termin, Dauer, Anmeldung

Leider sind zu diesem Kurs im Moment keine Termine verfügbar, da wir uns in der Planung befinden!

Sollten Sie an dieser Schulung Interesse haben, wenden Sie sich bitte an unsere Zentrale (Tel. +49.911.2778640).