Schulungsbeschreibung

Microsoft Dynamics 365 CRM – Integration and Data Migration Best Practices

Kursziel und Inhalt

Dieser Workshop behandelt die Integration von Microsoft Dynamics 365 (Online) mit verschiedenen Cloud Lösungen und on-premise Systemen sowie die Datenmigration. Ziel ist es, den Teilnehmern einen Überblick der Anwendungsszenarien, Muster und bewährten Methoden zu geben und die technischen Möglichkeiten aufzuzeigen, mit denen man eine unternehmensgerechte Systemintegration und Datenmigration gewährleisten kann.

In diesem Kurs werden folgende Themen behandelt:

Authentication and Authorization

·        User Identities

·        Licensing

·        Dynamics 365 Authorization

·        Federation using Azure Active Directory Connect

·        Integration with a customer IAM solution

Standard Integration

·        Office 365

·        Social Engagement

·        LinkedIn

·        Portals

·        Voice of the Customer

·        Connected Field Service

·        Dynamics 365 for Marketing

·        Power Platform (Power BI, PowerApps, Flow, CDS)

·        Azure

Frontend Integration

·        Embedding 3rd party content

·        Embedding Dynamics 365 content in 3rd party applications

·        Embedding own UI

·        Ad-hoc / event-based request-response patterns

Backend Integration

·        Virtual Entities

·        Event based outgoing integration

·        Incoming integration

·        Data synchronization

·        Authentication

·        Security Aspects

·        Tools

Data Migration

·        Possibilities, patterns and limitations

·        Performance best practices

·        Tools

Kursteilnehmer

Dieser Kurs wendet sich vor allem an folgende Teilnehmer:

·        IT Manager

·        IT Architect

·        Cloud Architect

·        Integration Architect

·        Data Architect

·        Integration Developer

·        Data Developer

Voraussetzungen

Die Teilnehmer müssen bereits Erfahrungen auf Benutzerebene im Bereich MS Dynamics 365, MS Office und MS Azure gesammelt haben.

Dauer

1 Tag

Termine und Zeiten

Die Kurstermine und -zeiten entnehmen Sie bitte dem Schulungskalender.

Die Schulung beginnt am ersten Tag um 9:30 Uhr. Jeder weitere Tag der Schulung beginnt bereits um 9:00 Uhr und endet voraussichtlich um 17:00 Uhr.